شكرا لاختيارك dzpins ونسعد بخدمتك
نتعهد  بتقديم الدعم الكامل لأي منتج يتم بيعه عبر أحد قنوات البيع المعتمدة.
جميع المنتجات إلكترونية. غير عينية. وتصل لصفحة “الطلبات” على حسابك بالمتجر.
بسبب طبيعة المنتج الحساسة قإنه لا يمكن استرجاع أو استبدال أى منتج إلا في حالة ثبوت وجود مشكلة في المنتج ويتم ذلك في مدة تتراوح من 3 إلى 5 أيام عمل غير شامله أيام الإجازه.9 يحق للخدمة برو تغيير أسعار المنتجات على موقعها الإلكتروني بدون إشعار مسبق.
ل dzpins كامل الحق في إزالة أى منتج دون إشعار مسبق.
تحتفظ dzpins بحق الوصول لصفحات العملاء للتأكد من سلامة الطلبات ووصول الأكواد

الشراء

النظام يتيح لك الشراء بحد أقصى الكمية المتوفرة في قاعدة البيانات.
في حال اختيار الدفع بالتحويل بالبنكي فآنت ملزم بادخال بيانات التحويل المطلوبه وتحويل المبلع كما هو
جميع الطلبات التي أتمت 72 ساعة بدون دفع مؤكد يتم إلغاءها.
عند الدفع بمبلغ إضافي يتم تحويل المبلغ الزائد إلى الرصيد+.
لا تتحمل رصيد ستور مسؤولية أى مشتريات قمت بها بشكل خاطئ بسبب الإهمال أو إدخال معلومات خاطئة

الشراء عبر البطاقات الائتمانية:
ندعم الدقع عبر بطاقات فيزا وماستركارد وبطاقات مدى
العملة المدعومة بالدقع هي الريال السعودي.
يجب أن تدعم بطاقتك الائتمانية نظام الحماية  3D Secure لتنقيذ عملية الدفع.
لا تحتفظ رصيد ستور بأي معلومات عن بطاقتك الاثتمانية وتتم جميع العمليات عبر بوابة الدفع  .
الطلبات التي تتم عبر البطاقات الاثتمانية يتم تنفيذها آليَا.

التحويل البنكي
نعمل في dzpins على تنفيذ طلبات التحويل البنكي في أسرع وقت ولن تتجاوز مدة التحقق ثلاث ساعات كحد أقصى خلال ساعات التحقق
عملة التحويل هي الريال السعودي.
تتم عملية التحقق من التحويل البنكي خلال ثلاث ساعات عمل كحد أقصى من وصول التحويل
التحويل من بنك لآخر يستغرق وقنًا حسب أنظعة البنوك السعودية.
يجب كتابة المعلومات الخاصة بالتحويل عند تأكيد التحويل بشكل صحيح.
» يجب تحول المبلغ كاملا وتمامًا كما هو في إجمالي الطلب.

الرصيد مسبق الدفع
الرصيد مسبق الدفع هي خدمة مقدمة من رصيد ستور لشحن حسابك في موقعنا مسبقًا.
يمكنك شحن رصيدك عن طريق صفحة حسابك في الموقع.
شحن الرصيد كشراء أى منتج وتنطبق عليه شروط طرق الدفع بالأعلى.
يمكنك دفع جزء من قيمة طلبك عبر الرصيد+ والباقي من أى وسيلة أخرى.
تنفيذ الطلبات من الرصيد+ يتم آليَا وفوريا.
لد يمكن استرجاع المبالغ المشحونة. لا يمكن استخدامها إلا بشراء المنتجات.
لد يمكن استخدام الرصيد مسبق الدفع لشراء رصيد.